Verantwortlicher: Issa Holding UG (haftungsbeschränkt), Merlostraße 19, 63741 Aschaffenburg, info@issa-holding.com
Diese Website wird bei der STRATO GmbH (Berlin) gehostet. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, abgerufene Seite) in Server-Logs verarbeitet — Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb).
Zur Anzeige des Wetters an Projektstandorten und — nur mit Ihrer Einwilligung über die Browser-Abfrage — an Ihrem Standort wird der Dienst open-meteo.com abgerufen; zur Anzeige Ihres Ortsnamens zusätzlich der Dienst bigdatacloud.net (Reverse-Geocoding). Dabei wird Ihre IP-Adresse an diese Dienste übertragen; Standortkoordinaten verlassen Ihren Browser nur für diese Abfragen und werden von uns nicht gespeichert. Die Standortfreigabe ist freiwillig (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Schriftarten werden von Google Fonts geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen. [Empfehlung: vor Go-Live auf lokal gehostete Fonts umstellen — dann entfällt dieser Abschnitt.]
Wir nutzen die Open-Source-Software Matomo zur Reichweitenmessung. Matomo wird auf unserem eigenen Server betrieben (issa-holding.com/matomo/); es werden keine Daten an Dritte übermittelt. Das Tracking arbeitet ohne Cookies (cookieless) und mit anonymisierten IP-Adressen — eine Wiedererkennung einzelner Personen über mehrere Besuche hinweg findet nicht statt. Verarbeitet werden gekürzte IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Verweildauer, Scrolltiefe, anonyme Interaktionen mit der Seite (z. B. Klicks auf Schaltflächen, Nutzung des Investitions-Rechners, Öffnen des Chat-Assistenten — ohne Inhalte), verwendeter Browser und Gerätetyp. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der statistischen Auswertung und Verbesserung unseres Angebots). Da weder Cookies gesetzt noch personenbezogene Profile gebildet werden, ist keine Einwilligung erforderlich.
Sie können der Erfassung zusätzlich jederzeit hier widersprechen (Opt-out):
Ihre Angaben aus dem Kontaktformular (Name, E-Mail-Adresse, Anliegen, Nachricht) verarbeiten wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche bzw. vertragliche Kommunikation), bei allgemeinen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Speicherdauer: Anfragen werden gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. 6 Jahre für Geschäftsbriefe nach § 257 HGB) entgegenstehen — spätestens nach Ablauf dieser Fristen.
Auf der Website steht ein digitaler Assistent (Chat) zur Verfügung. Häufige Fragen beantwortet eine lokale Wissensbasis direkt in Ihrem Browser — dabei werden keine Daten an Dritte übertragen. Erst wenn die lokale Wissensbasis keine Antwort kennt, werden Ihre Chat-Eingaben (Frage, gewählte Sprache, besuchte Seite, bisheriger Chat-Verlauf) über unseren Server an die Anthropic PBC (USA, Claude-API) übermittelt und dort zur Generierung der Antwort verarbeitet. Geben Sie im Chat bitte keine sensiblen oder vertraulichen Daten ein. Zudem können eingehende E-Mail-Anfragen KI-gestützt vorsortiert und priorisiert werden; die inhaltliche Entscheidung trifft stets ein Mensch. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Beantwortung von Anfragen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Vertrag zielt. Drittlandtransfer: Bei Anthropic handelt es sich um einen Anbieter in den USA; die Übermittlung wird über EU-Standardvertragsklauseln bzw. einen Angemessenheitsmechanismus (z. B. EU-US Data Privacy Framework, soweit zertifiziert) abgesichert. Chat-Eingaben werden von uns nicht dauerhaft gespeichert.
Im Login-Bereich verarbeiten wir Name, E-Mail, Rolle und Login-Zeitpunkte zur Zugriffsverwaltung und Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Es werden technisch notwendige Session-Cookies eingesetzt.
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[Hinweis: Diese Erklärung ist ein sorgfältiger Entwurf, ersetzt aber keine Rechtsberatung. Vor Go-Live prüfen lassen.]